El cliente como parte de los procesos de la empresa

Miguel Rosique

Grabación del Webinar realizado el:
14 de Diciembre 15:00-16:00h, en 2015

El proceso de atención al cliente puede caracterizarse como el conjunto de actividades relacionadas entre sí que permite responder satisfactoriamente a las necesidades del cliente.

Sobre Miguel Rosique: Ha sido directivo de primer nivel en empresas nacionales y multinacionales. Habiendo trabajado también para empresas participadas por fondos de capital riesgo. Es un experto en rescate y relanzamiento de empresas. Ha conseguido hacer viables compañías muy est...
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